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¿A qué hora puedo dejar el albergue?

Puede marcharse a cualquier hora de la mañana, si lo hace, por favor, hágalo en silencio y deje la llave de su habitación en la recepción.

¿Habla usted español?

Nuestro personal habla tanto español como francés.  

¿HAY UNA HORA LÍMITE PARA VOLVER POR LA NOCHE?

Para la tranquilidad y seguridad de nuestros huéspedes, nuestros albergues permanecen cerrados de la 1 a las 7 de la mañana y el vigilante nocturno realiza 2 rondas por noche. Si deseas volver al albergue entre la 1 y las 7 de la mañana, es posible, solo hay que informar al servicio de recepción antes de las 21:00 el día […]

¿CUÁNTAS NOCHES PUEDO QUEDARME EN LOS ALBERGUES MIJE?

La duración máxima de estancia en nuestros albergues es de 7 noches, siempre y cuando haya reserva de disponibilidad.

¿PODÉIS RECOMENDARNOS A DÓNDE IR?

Nuestros recepcionistas están a tu disposición para proporcionarte las direcciones y ventajas reservados a nuestros clientes por la red de socios, cerca de los albergues.

¿TENÉIS UNA CONSIGNA?

Sí, hay una consigna gratuita a disposición en cada uno de los albergues; podrás utilizarla el día de llegada, si llegas antes de las 15h y el día de salida. Por razones de seguridad, cada equipaje deberá llevar una etiqueta visible con los apellidos, el nombre y los datos (dirección y teléfono) de su propietario.

¿DURANTE LA ESTANCIA SE OFRECE UN SERVICIO DE LIMPIEZA?

Sí, cada día de 12h a 15h. Durante esa franja horaria, te rogamos que liberes el cuarto para facilitar el trabajo del equipo de limpieza.

¿OFRECÉIS ACTIVIDADES EN LOS ALBERGUES?

Puedes utilizar los juegos de mesa de cada recepción, (previa fianza). En la biblioteca de cada albergue, también hay libros disponibles, por favor, devuélvelos el día que salgas.

¿HAY INFORMACIÓN TURÍSTICA?

Sí, por supuesto, en cada recepción encontrarás planos de París e información turística a tu disposición. Nuestros recepcionistas están a tu disposición para presentarte las visitas guiadas que podrás reservar in situ.

¿ACEPTAS TODOS LOS MEDIOS DE PAGO?

Para las reservas flexibles cuyo importe se deberá abonar al llegar al albergue, aceptamos metálico (solo euros), cheques de vacaciones y tarjetas bancarias (excepto American Express). No se aceptan cheques. Durante el pago, se requerirá un documento oficial de identificación válido (pasaporte o documento nacional de identidad, únicamente). Las reservas cerradas realizadas online solo se podrán pagar por medio de […]

¿DISPONÉIS DE HABITACIONES ACCESIBLES PARA UNA SILLA DE RUEDAS?

Tenemos algunas habitaciones accesibles. Consúltanos por e-mail para comprobar las disponibilidades y reservar en accueil@mije.com

¿HAY UNA TARIFA INFANTIL O PARA ESTUDIANTE?

No, no tenemos tarifas especiales. Nuestras tarifas son las que están en vigor en la fecha de reserva.

¿HAY UN LÍMITE DE EDAD PARA ALOJARSE EN VUESTROS ESTABLECIMIENTOS?

Nuestros albergues están abiertos a todos los públicos, sin límite de edad. La edad mínima para alojarse en nuestros albergues sin ir acompañado de personas adultas es de 17 años cumplidos, a condición de entregar antes del principio y a más tardar el día de la llegada una autorización parental y la fotocopia del documento de identidad de los padres. […]

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DEL SERVICIO DEL DESAYUNO?

El desayuno está incluido y se sirve de 7h a 10h.

¿DISPONE DE HABITACIONES PARA FUMADORES?

No, está prohibido consumir tabaco, cigarrillos electrónicos y alcohol en nuestros albergues, incluido en los patios.

¿HAY UN BAR?

Encontrarás en cada uno de nuestros albergues, distribuidores de bebidas frías y calientes, y en los alrededores hay una amplia selección de bares.

¿SE COBRARÁ POR TARJETA BANCARIA DURANTE LA RESERVA?

Depende de las condiciones en las que se haya realizado la reserva en las MIJE: – Reserva segura: se cobrará el importe total de la reserva en cuanto se confirme la misma. – Reserva flexible: se cobrará el importe de la primera noche en cuanto se confirme la reserva. El saldo restante se cobrará el día de llegada. Para reservas […]

¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE MI RESERVA?

Depende de las condiciones en las que se haya realizado la reserva en las MIJE. – Reserva firme: esta categoría de reserva no se puede modificar, anular y no se puede reembolsar, bajo ninguna condición. – Reserva flexible: * Para las cancelaciones realizadas más de 3 días antes de la fecha de llegada, la reserva se cancelará sin gastos y […]

¿HAY CONEXIÓN WIFI?

Te ofrecemos una conexión wifi gratuita en la planta baja de cada uno de nuestros albergues.

¿SE PUEDE IR CON MASCOTA?

No, lo sentimos, pero nuestros amigos los animales no se aceptan en nuestros albergues, excepto los perros-guía (realizar reserva en habitación privada).

¿A QUÉ HORA HAY QUE DEJAR LA HABITACIÓN EL DÍA DE SALIDA?

Habrá que salir antes de las 12:00. De lo contrario, se cobrará una noche adicional. Se podrá pagar el importe in situ o mediante la tarjeta bancaria indicada como garantía durante la reserva. Podrás utilizar el servicio de consigna de forma gratuita para seguir disfrutando de París.

¿SE ENTREGA ROPA DE CAMA?

Sí, se dan las sábanas y se pueden comprar toallas en la recepción por 6 €.

¿TIENEN SECADOR?

Puedes pedirlo en la recepción de los albergues Fourcy y Fauconnier a cambio de una fianza.

¿DISPONE DE COCINA?

No tenemos cocina y, por razones de seguridad y de higiene, está prohibido cocinar en los cuartos. Si quieres cenar en el albergue, te invitamos a descubrir el menú a precio moderado que ofrece nuestro restaurante de autoservicio en el albergue de Fourcy. No dudes en solicitar más información en la recepción para consultar el menú y comprar tus tickets […]

¿PUEDO HACER UNA RESERVA SIN TARJETA BANCARIA?

Es necesario utilizar una tarjeta bancaria para asegurar tu reserva, tanto si se realiza online o por teléfono.

¿Donde puedo aparcar si voy en coche?

Puedes aparcar en uno de los dos parkings subterráneos de pago que se encuentran cerca de nuestros establecimientos: Parking Baudoyer – 4, place Baudoyer y Parking Pont Marie – 48 rue de l’Hôtel de Ville – 75004 París.

¿ES POSIBLE HACER EL CHECK IN DESPUÉS DE LAS 21 HORAS?

Te recibirá nuestro equipo de vigilantes nocturnos a partir de las 21:30, para dejarles las instrucciones necesarias para tu registro, te rogamos que nos informes si vas a llegar después de las 21h, indicando la hora de llegada estimada. Por favor, avísanos por e-mail, indicando tu fecha de llegada y tu número de reserva al accueil@mije.com

¿A qué hora están disponibles los cuartos?

Los cuartos están disponibles a partir de las 15 h el día de llegada al albergue. Si llegas antes de esta hora, puedes utilizar nuestra consigna gratuita.

¿TIENEN UNA LAVANDERÍA?

Hay una lavandería automática a 3 minutos andando de cada albergue, en el 10, rue de Jouy – 75004 París. La lavandería está abierta todos los días de 9:30 a 19:00.

¿CÓMO ESTÁN EQUIPADAS LAS HABITACIONES?

Todas nuestras habitaciones privadas y compartidas disponen de camas individuales, a veces literas. Cada habitación tiene una ducha y un lavabo, los baños están en el piso de arriba. Las habitaciones no tienen aire acondicionado, televisor ni teléfono.

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